Je zvláštní, že zmínění manažeři jsou schopni reagovat na konkurenci jak na trhu, tak ve firmě, ale když se před ně na zastávce postaví anorektická holčina s inteligenčním kvocientem kolem šedesáti bodů a požádá je o cigaretu slovy HÉJ CÍGO, HÉJ, HÉÉÉJ o síle zvuku 120 decibelů, neví, jak se zachovat. Abych byl upřímný, ani já bych nevěděl. Pouze bych doufal, že tramvaj dorazí co nejrychleji…